Welkom bij HEALK.
Ik ga zorgvuldig en respectvol om met jouw persoonlijke gegevens. In deze privacyverklaring leg ik uit welke gegevens ik verzamel, waarom ik dat doe en hoe ik jouw privacy bescherm.

Wie is verantwoordelijk voor jouw gegevens?

De privacyverantwoordelijke is:

Hylke Bos, handelend onder de naam HEALK,
Praktijkhouder, organisator en begeleider van coaching, trainingen, retraites en andere activiteiten.

E-mail: hylke@healk.space
Website: www.healk.space

Ik vind het belangrijk dat jouw gegevens veilig zijn en behandel deze met aandacht en vertrouwelijkheid.

Toepasselijkheid

Deze privacyverklaring is van toepassing op alle persoonsgegevens die je met mij deelt, bijvoorbeeld via:

• het contact- of aanmeldformulier op de website

• e-mail of telefonisch contact

• aanmelding voor sessies, retraites, trainingen of andere activiteiten

• inschrijving voor nieuwsbrieven of updates

Ik handel conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

Welke gegevens verzamel ik?

Ik verzamel alleen persoonsgegevens die jij zelf aan mij verstrekt. Afhankelijk van de dienst kan dit onder andere zijn:

• Naam

• E-mailadres

• Telefoonnummer

• Factuurgegevens

• Eventuele aanvullende informatie die relevant is voor deelname aan een retraite, training of begeleiding (bijvoorbeeld praktische of organisatorische afstemming)

Bij retraites of groepsactiviteiten kan aanvullende informatie worden gevraagd die nodig is voor een goede organisatie (zoals dieetwensen of logistieke afstemming). Deze informatie wordt uitsluitend hiervoor gebruikt.

Waarvoor gebruik ik jouw gegevens?

Jouw gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de volgende doeleinden:

• Het beantwoorden van vragen of contactverzoeken

• Het plannen en uitvoeren van sessies, retraites en trainingen

• Administratieve en facturatiedoeleinden

• Het versturen van praktische informatie over een activiteit waarvoor je je hebt aangemeld

• Het versturen van nieuwsbrieven of inspiratie per e-mail, alleen indien je hiervoor expliciet toestemming hebt gegeven

E-mail, nieuwsbrief en CRM (MailerLite)

Voor het verzenden van nieuwsbrieven, updates en het beheren van contacten maak ik gebruik van MailerLite.

• MailerLite verwerkt persoonsgegevens namens mij

• Ik heb met MailerLite een verwerkersovereenkomst afgesloten

• Jouw gegevens worden niet door MailerLite gebruikt voor eigen doeleinden

Je kunt je op ieder moment uitschrijven voor e-mails via de afmeldlink onderaan elke mailing.

Met wie deel ik jouw gegevens?

Ik verkoop jouw persoonsgegevens nooit aan derden. Gegevens worden alleen gedeeld wanneer dit noodzakelijk is:

• Met jouw expliciete toestemming

• Met externe partijen die mij ondersteunen bij mijn dienstverlening (zoals MailerLite), uitsluitend in het kader van gegevensverwerking

• Wanneer ik hiertoe wettelijk verplicht ben

Met partijen die gegevens namens mij verwerken, zijn passende afspraken gemaakt om jouw privacy te waarborgen.

Hoe lang bewaar ik jouw gegevens?

Ik bewaar persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaarplicht anders vereist.

• Contactgegevens: zolang als nodig voor communicatie

• Administratieve gegevens: conform wettelijke bewaartermijnen

• Nieuwsbriefgegevens: totdat je je uitschrijft

Jouw rechten

Je hebt altijd het recht om:

• Inzage te krijgen in jouw persoonsgegevens

• Gegevens te laten corrigeren of aanvullen

• Verwerking van jouw gegevens te beperken

• Jouw gegevens te laten verwijderen (voor zover wettelijk toegestaan)

• Je toestemming voor e-mailcommunicatie in te trekken

Wil je gebruikmaken van deze rechten of heb je vragen? Neem gerust contact op via hylke@innervalue.net.

Hoe beveilig ik jouw gegevens?

Ik neem passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeautoriseerde toegang, waaronder:

• Beveiligde systemen en versleutelde verbindingen

• Beperkte toegang tot persoonsgegevens

• Regelmatige controle van mijn digitale omgeving

Wijzigingen in deze privacyverklaring

Deze privacyverklaring kan van tijd tot tijd worden aangepast. Bij belangrijke wijzigingen informeer ik je via de website of per e-mail. De meest actuele versie is altijd te vinden op www.healk.space.

Contactgegevens

Praktijkhouder: Hylke Bos
Handelsnaam: HEALK
E-mail: hylke@innervalue.net
Website: www.healk.space